Неустойка по договору: как рассчитать и взыскать с контрагента?

Содержание

Что говорит закон

Договорная и законная неустойка

Неустойка — денежная сумма, которую должник обязан заплатить кредитору, если не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежаще, в частности просрочил. Она бывает твёрдой суммой (штраф) или начисляется периодически, например за каждый день просрочки (пени). Доказывать убытки, чтобы её получить, не нужно ¹².

Договорная неустойка действует, только если соглашение о ней заключено в письменной форме — независимо от формы самого договора; без письменной формы такое соглашение ничтожно ¹². Письменная форма — это не только один документ с подписями сторон. Подойдёт и обмен письмами или электронными документами, если можно достоверно определить, кто их отправил, и принятие письменного предложения с условием о неустойке действиями по его выполнению — например, отгрузкой товара или оплатой ¹². Устная договорённость о пени неустойку не создаёт.

Законную неустойку устанавливает закон, и её можно требовать, даже если в договоре о ней ничего нет. Договором её можно увеличить, если закон этого не запрещает, но нельзя заранее уменьшить; например, пени за просрочку платы за жильё и коммунальные услуги (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ) увеличивать нельзя ¹². Об особых правилах неустойки по госконтрактам — спор с госзаказчиком по 44-ФЗ.

Если договор признан недействительным, по общему правилу недействительно и условие о неустойке ². Но сторона, которая приняла исполнение по договору или иначе подтвердила его действие, не вправе требовать признать договор незаключённым, если это противоречит добросовестности ¹. Если условия о неустойке нет или оно не действует, за просрочку оплаты можно требовать проценты по ст. 395 ГК РФ — о них как начисляют проценты по ст. 395 ¹.

Когда неустойку не взыщут

Неустойку не взыщут, если должник не отвечает за нарушение ¹. Для предпринимателя планка высокая: если закон или договор не установили иное, он отвечает и без вины, а освобождает его только непреодолимая сила — чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. Нехватка денег, нарушения со стороны его собственных контрагентов или отсутствие нужного товара на рынке к ним не относятся ¹.

Должник не считается просрочившим, пока обязательство нельзя исполнить из-за просрочки самого кредитора — например, кредитор не совершил действий, без которых исполнить обязательство было нельзя ¹. Поэтому перед расчётом проверьте, не задерживали ли вы сами то, от чего зависел срок: передачу документов или материалов, приёмку.

Отдельная оговорка — 2022 год. С 01.04.2022 по 01.10.2022 действовал мораторий на банкротство: неустойка в этот период не начислялась на требования, возникшие до 01.04.2022, к лицам, на которых он распространялся, — кроме случаев, когда кредитор докажет, что должник от обстоятельств, из-за которых ввели мораторий, не пострадал и ссылается на него недобросовестно ⁸⁹¹⁰.

Неустойка, проценты и убытки

• Проценты по ст. 395 ГК РФ. Если договор предусматривает неустойку за просрочку денежного обязательства, проценты по ст. 395 не взыскивают, если закон или договор не предусматривают иное ¹².
• Убытки по общему правилу возмещают в части, не покрытой неустойкой; закон или договор могут установить иное — например, взыскание убытков сверх неустойки или только неустойки ¹². Об их доказывании — как доказать размер убытков.
• Снижение. Если обязательство нарушил предприниматель, суд снижает неустойку только по его заявлению, а договорную — лишь в исключительных случаях, когда полная сумма дала бы кредитору необоснованную выгоду ¹. О защите должника — что должна доказать компания-должник.

Если договор расторгнут или истёк

Если при расторжении договора основное обязательство прекратилось, неустойку начисляют до момента его прекращения ². При расторжении соглашением сторон это по общему правилу момент заключения соглашения, при расторжении судом — день вступления решения в силу, если суд не указал другую дату ¹. Если же обязанность сохраняется — например, вернуть полученное в аренду или в заём имущество и заплатить за пользование им, — неустойка за просрочку этих платежей начисляется и дальше ². Окончание срока действия договора само по себе не освобождает от неустойки за нарушения, если закон или договор не предусматривают иное ¹².

Как рассчитать неустойку

Пени считают по формуле: база × ставка × число дней просрочки. Если база или ставка менялись — например, должник заплатил часть долга, — период делят на отрезки и результаты складывают.

1. Условие. Найдите в договоре, за что начисляется неустойка (просрочка оплаты, поставки, этапа работ), штраф это или пени, от какой суммы, по какой ставке и есть ли предел по сумме или по сроку начисления ¹².
2. Первый день просрочки. Это день, следующий за последним днём срока исполнения ¹. Если срок определён периодом, его отсчитывают со следующего дня после даты или события, которыми определено начало; если последний день срока нерабочий, срок заканчивается в ближайший следующий рабочий день ¹. Если срока нет или он определён моментом востребования, должник обязан исполнить обязательство в течение семи дней после вашего требования, если иной срок не следует из закона, договора, обычаев или существа обязательства ¹.
3. База. То, что указано в договоре: неоплаченная сумма, стоимость непоставленного товара, цена этапа. Если должник платил частями, база уменьшается со дня, следующего за оплатой: день оплаты ещё входит в период начисления на оплаченную часть ².
4. Ставка. Процент в день или доля ключевой ставки Банка России. Если ставка привязана к ключевой «на день уплаты неустойки», а долг погашен до обращения в суд, Верховный Суд в 2026 году указал считать по ставке на день исполнения основного обязательства — подробнее в разделе «Судебная практика» ¹¹.
5. Период. С первого дня просрочки по день фактического исполнения включительно, если закон или договор не предусматривают более короткий срок начисления — например, не больше 30 дней ². Если долг не погашен, неустойку считают на дату расчёта, а начисление после неё просят продолжить до оплаты, но не дольше этого срока.
6. Предел. Если договор ограничивает общий размер неустойки, например 10 % от цены, больше этого предела её не взыщут ².

Порядок действий

1. 01
   Найдите условие о неустойке

   В договоре, приложении или допсоглашении в письменной форме: за что начисляется, штраф или пени, база, ставка, предел по сумме и по сроку начисления ¹².

   Письменного условия нет — остаётся законная неустойка, если закон её устанавливает. При просрочке денежного обязательства (например, оплаты) проверьте проценты по ст. 395 ГК РФ; сама по себе задержка поставки или работ не даёт права начислять их на стоимость товара или работ ¹.

2. 02
   Определите первый день просрочки

   Следующий день после последнего дня срока; если последний день нерабочий, срок переносится на ближайший рабочий день ¹.

   Пока исполнению мешала просрочка кредитора, должник просрочившим не считается ¹.

3. 03
   Выберите базу

   Неоплаченная сумма, стоимость непоставленного товара или цена этапа — как сказано в договоре. После частичной оплаты база уменьшается со следующего дня ².

4. 04
   Посчитайте: база × ставка × дни

   По отрезкам с одинаковой базой и ставкой; день оплаты входит в период; не дольше срока начисления и не выше предела, если они установлены законом или договором ².

   Период с 01.04 по 01.10.2022 по требованиям, возникшим до 01.04.2022, проверьте на мораторий ¹⁰.

5. 05
   Заявите продолжение начисления

   В претензии и иске — сумма на дату расчёта и требование начислять неустойку до фактического исполнения, если закон или договор не предусматривают более короткий срок начисления ²⁶.

   Неустойку разумно заявить вместе с долгом: для отдельного иска о ней после взыскания долга нужна новая претензия ⁶.

Схема для пени за просрочку. Штраф — твёрдая сумма, период для него не считают.

Дальше — порядок для арбитражного суда, то есть для споров между организациями и ИП, связанных с бизнесом. Если одна из сторон — гражданин без статуса ИП, спор, как правило, рассматривает суд общей юрисдикции ³; о выборе суда — куда подавать иск к контрагенту.

Претензия. Денежный спор из договора можно передать в арбитражный суд после претензии — когда получен ответ или прошло 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не установили другой срок или порядок ³⁶. Если в претензии вы потребовали только долг, а в суд пошли с долгом и неустойкой, порядок соблюдён по обоим требованиям; если же долг уже взыскан без неустойки, для отдельного иска о ней понадобится новая претензия ⁶. Что в ней написать — претензия контрагенту перед арбитражем.

Приказ или иск. Если требование из договора подтверждено документами, цена требований вместе с неустойкой не больше 750 000 ₽ и из документов не видно спора о праве, подают заявление о выдаче судебного приказа — для него претензия не нужна ³. Иначе — иск. Общий маршрут от претензии до исполнения — если контрагент не платит по договору.

Что написать в иске. Сумму неустойки на дату расчёта и требование взыскивать её со следующего дня по день фактической оплаты долга — с указанием базы и ставки и с учётом более короткого срока начисления или предельной суммы, если закон или договор их устанавливают. Расчёт взыскиваемой суммы — обязательная часть иска ²³. По такому требованию суд в решении укажет сумму неустойки на дату решения и то, что взыскание продолжается до фактического исполнения, но не дальше срока и суммы, которые допускают закон или договор; неустойку после решения досчитывают те, кто исполняет решение, — судебный пристав или банк ².

Пошлина. Неустойка входит в цену иска; пошлину считают от суммы, заявленной на день обращения в суд ³⁵. Если суд по вашему требованию взыщет неустойку по день решения, пошлину на её часть со дня подачи иска до решения взыщут с ответчика в бюджет ⁵. Если вы сами увеличите требования — например, досчитаете неустойку на новую дату, — новая претензия не нужна, но за увеличение платят пошлину ³⁵⁶. Если суд снизит неустойку по заявлению ответчика, пошлину ответчик возместит вам так, как если бы снижения не было ⁵.

Документы и доказательства

Основание и срок

• Договор, приложения и допсоглашения с условием о неустойке
• Документы, от которых зависит срок: заявки, акты, УПД, накладные, счета
• Переписка о переносе сроков, если она была

Просрочка

• Платёжные поручения с датами, в том числе о частичной оплате
• Акт сверки
• Расчёт: отрезки периода, база, ставка, число дней, сумма

Для суда — обязательно

• Претензия и доказательство её отправки — для иска
• Документ об уплате пошлины или ходатайство об отсрочке, рассрочке, уменьшении
• Подтверждение, что ответчику и другим участникам дела отправлены копии иска и приложений, которых у них нет
• Выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на истца и ответчика не старше 30 дней

Для суда — если применимо

• Доверенность и копия диплома о высшем юридическом образовании — если подписывает представитель

Состав приложений к иску установлен ст. 125 и 126 АПК РФ ³.

Сроки

• Давность — три года, и по неустойке её считают отдельно по каждому дню просрочки ¹⁷. Если ответчик до решения заявит о пропуске давности, дни, по которым она истекла, из расчёта исключат ¹.
• Иск только о долге не останавливает давность по неустойке: она продолжает течь ⁷.
• Оплата долга сама по себе не признание неустойки и давность по ней не прерывает ⁷.
• С истечением давности по долгу истекает давность и по неустойке, в том числе по начисленной позже ¹⁷.
• Претензия. Иск подают после ответа на неё или через 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не устанавливают другой срок; для приказа претензия не нужна ³⁶.

О давности подробнее — когда истекает давность в споре между компаниями.

Частые ошибки

• Неверный первый день. Считают с даты договора или акта, а не со дня после последнего дня срока, или забывают перенос срока с нерабочего дня ¹.
• Не тот последний день. Не включают день оплаты в период или продолжают начислять на всю сумму после частичной оплаты ².
• Неустойка и проценты за одну просрочку. Если договор предусматривает неустойку за просрочку оплаты, проценты по ст. 395 по общему правилу не взыщут ¹².
• Неустойку оставили «на потом». Для отдельного иска о ней после взыскания долга нужна новая претензия, а давность по ней всё это время течёт ⁶⁷.
• Устная договорённость о пени. Соглашение о неустойке без письменной формы ничтожно ¹².
• Забыли предел, срок начисления и мораторий. Неустойку выше договорного предела или дольше установленного законом либо договором срока начисления не взыщут; период с 01.04 по 01.10.2022 нужно проверить ²¹⁰.
• Не попросили продолжить начисление. Суд укажет в решении продолжение начисления до фактической оплаты только по требованию истца — и не дальше срока и суммы, которые допускают закон или договор ².
• Расчёт на полную сумму без запаса. Предприниматель может попросить снизить неустойку, если докажет её явную несоразмерность ¹.

Судебная практика

Ставку «на день уплаты» берут на день исполнения основного обязательства

Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 05.05.2026 № 305-ЭС25-14824, дело № А40-177684/2024 ¹¹.

Что произошло. Учреждение по договору, заключённому по закону № 223-ФЗ о закупках, купило медицинское оборудование с поставкой и установкой. За просрочку договор устанавливал пени 1/300 ключевой ставки Банка России, «действующей на день фактической уплаты неустойки», от стоимости единицы оборудования за каждый день, с годовым пределом 2,5 % цены договора. Поставить оборудование нужно было до 31.07.2021, поставили его с 04.10 по 25.11.2021. Иск подали 31.07.2024, пени посчитали по ставке 16 %; суды трёх инстанций взыскали 21 153 989,39 ₽ — договорный предел ¹¹.

Вывод. Коллегия отменила все акты и направила дело на новое рассмотрение. Сославшись на п. 65 постановления Пленума № 7, она указала: если основное обязательство исполнено до обращения в суд, размер неустойки определяют на момент его фактического исполнения — то есть по ключевой ставке на день поставки каждой единицы (в тот период 6,75 % и 7,5 %), а не на день иска. Если договор отдельно устанавливает сроки и ответственность за разные обязательства (поставку и установку), неустойку считают по срокам каждого из них. Когда стороны спорят только о ставке, суд должен сам пересчитать сумму ²¹¹.

Как применять сейчас. Это вывод по одному делу, а не общее правило, но он прямо касается расчёта: если неустойка привязана к ключевой ставке, проверьте, на какую дату её брать, и считайте по отрезкам. Дело направлено в Арбитражный суд города Москвы; чем закончилось новое рассмотрение, на дату проверки не установлено.

Чем поможет юрист

Ошибки в неустойке обычно прячутся в мелочах: первый день просрочки, база после частичных оплат, ставка, предел, заявлена ли неустойка вместе с долгом. Если ваша ситуация похожа, её можно обсудить на консультации: первичная консультация бесплатная — обсудим вашу ситуацию и возможные дальнейшие действия. Подготовка претензии стоит 5 000 ₽, искового заявления — от 5 000 ₽.

Источники

1. Гражданский кодекс РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ — ст. 191, 193, 196, 199, 207, 314, 329–333, 394, 395, 401, 405, 406, 425, 432, 434, 438, 453. Официальный текст: pravo.gov.ru. Действующая редакция на 09.10.2026 (последнее изменение текста — закон от 10.06.2026 № 167-ФЗ; ст. 330–332 — в первоначальной редакции, ст. 333 — в редакции закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ). Проверено 09.10.2026.
2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» — п. 42, 60, 61, 63–66, 68. Официальный текст с изменениями от 07.02.2017: сайт ВС РФ. Действующая редакция — от 22.06.2021 (тогда утратил силу п. 43, на указанные пункты это не влияет; сверено по КонсультантПлюс). Проверено 09.10.2026.
3. Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ — ст. 4 (ч. 5), 27, 49, 103, 125, 126, 229.2. Официальный текст: pravo.gov.ru. Действующая редакция на 09.10.2026 (последние изменения — законы от 28.11.2025 № 425-ФЗ и от 15.12.2025 № 485-ФЗ, указанных статей не касаются). Проверено 09.10.2026.
4. Налоговый кодекс РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ — ст. 333.21, п. 1, подп. 1. Официальный текст: pravo.gov.ru. Действующая редакция на 09.10.2026 (последнее изменение — закон от 04.08.2026 № 292-ФЗ); п. 1 ст. 333.21 — в редакции закона от 08.08.2024 № 259-ФЗ, применяется к заявлениям, поданным с 09.09.2024. Проверено 09.10.2026.
5. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.12.2025 № 39 «О некоторых вопросах уплаты государственной пошлины при рассмотрении дел в судах» — п. 19–21. Официальный текст: сайт ВС РФ. Проверено 09.10.2026.
6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» — п. 15, 22, 23, 49. Официальный текст: сайт ВС РФ. Проверено 09.10.2026.
7. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» — п. 25, 26. Официальный текст с изменениями от 07.02.2017: сайт ВС РФ. Проверено 09.10.2026.
8. Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» — ст. 9.1 (п. 1, подп. 2 п. 3), ст. 63 (абз. 10 п. 1). Официальный текст: pravo.gov.ru. Действующая редакция на 09.10.2026. Проверено 09.10.2026.
9. Постановление Правительства РФ от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» — п. 1–3. Официальный текст: pravo.gov.ru. Опубликовано 01.04.2022, действовало шесть месяцев со дня опубликования, утратило силу. Проверено 09.10.2026.
10. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.12.2020 № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»» — п. 7. Официальный текст: сайт ВС РФ. Проверено 09.10.2026.
11. Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 05.05.2026 № 305-ЭС25-14824, дело № А40-177684/2024. Текст: сайт ВС РФ. Проверено 09.10.2026.